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Novidade: Aplicativo de Teleconsultas Clinia

O aplicativo 

O App tem a funcionalidade de facilitar a realização das consultas via telemedicina Clinia, tanto para o paciente como para o profissional que atende. Seu download pode ser feito na loja de aplicativos, e após a instalação, estará pronto para uso. Ele é totalmente gratuito e está inserido nos planos já existentes Clinia.

Tendo o link de acesso à disposição, o usuário deverá apenas inserir seu nome, e em seguida clicar no botão para entrar. Dentro da sala existem as mesmas possibilidades contidas na versão de navegador. As questões de segurança também estão presentes no aplicativo. 

O que muda? 

Devido às questões frequentemente trazidas a nós sobre a incompatibilidade de celulares mais antigos, ao serviço de Teleconsulta Clinia, desenvolvemos um aplicativo de celular que visa facilitar este acesso. Tanto o paciente como o profissional agora podem optar pela forma que mais lhe for compatível para o acesso. 

Clique aqui para conhecer e baixar o aplicativo

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Conhecendo dicas de posicionamento em Redes Sociais

Como já falamos em outros artigos desse blog, a internet mudou a forma como consumimos conteúdos e serviços em nosso dia a dia. Agora, os consumidores cada vez mais buscam conhecer mais sobre os diferentes produtos e opções antes de realizar uma compra. De certa forma para os serviços de profissionais da saúde, a mesma regra vale.

Dessa forma, separamos algumas dicas que podem te ajudar a se destacar no ambiente virtual, e atrair mais engajamento, pacientes e seguidores para sua rede social.

Você não será capaz de falar de TODOS os assuntos de sua área. Escolha alguns assuntos que você mais domina e explore diferentes opções de publicação

Uma dica muito importante sobre os conteúdos que você irá postar em seu Instagram, por exemplo, é sobre a sua linha editorial. Pense numa revista qualquer, ela possui um foco específico sobre conteúdo. Uma revista esportiva não trata sobre temas econômicos, e vice versa. Em um primeiro momento, sugerimos que você defina sobre quais temas você irá falar, qual a linguagem que será utilizada, a forma de comunicação – se você irá fazer mais posts de conteúdo, mais IGTV’s, ou Posts + Stories, por exemplo. Também é interessante ter um cuidado com os termos que você usa. Caso seu público seja mais velho, uma linguagem mais sóbria é recomendada, por exemplo.

Finalmente, sugerimos que você crie um calendário para programar os seus Posts, Reels e Stories. Dessa forma, há tempo para o planejamento, uma organização maior e você mantém a consistência necessária para atrair o público. Lembre-se: essas dicas não uma regra fixa. Você pode ajustar conforme for entendendo melhor qual seu tipo de público, além de fazer testes de tentativa e erro.

Foto por Bich Tran em Pexels.com

Seu perfil na rede social é a primeira e mais importante impressão das pessoas sobre você na internet.

Essa frase pode ser impactante em um primeiro momento, mas calma, não há nenhum mistério e vamos te mostrar o porquê.

Quando uma pessoa tem contato com o conteúdo que você posta, seja por meio de uma publicação, Stories ou outros, o próximo passo será abrir o seu perfil. Há duas coisas importantes nesse momento, ter uma foto de perfil que lhe caracterize e uma biografia que apresente quem você é, e porque alguém deve seguir você.

Fale sobre algo que você se propõe a fazer por esses possíveis seguidores – no que você como profissional da saúde pode ajudar a pessoa. Dê um exemplo.

Para aumentar ainda mais o seu engajamento, você deve buscar chegar perto da sua audiência. Você pode fazer isso propondo que eles respondam um post seu marcando um amigo, apresentando uma resposta ou mesmo participando de votações. Traga o seu público para perto de você.

Essa ação pode parecer ineficaz, uma vez que muitas pessoas não irão responder. Mas é uma técnica já testada no mercado, se chama Call to Action (CTA), ou em uma tradução livre, “chamada para ação”. Desta forma, você estará garantindo que está fazendo o possível para que seu público chegue até você.

Por fim, uma dica valiosa que vem sendo aplicada por influencers é fazer um conteúdo para todos os públicos que te seguem, inclusive aqueles que não tem pagam. Isso é quase um planejamento para o futuro, visto que o seu seguidor de hoje, talvez seja o paciente de amanhã. Invista tempo em diferentes tipos de conteúdo para diferentes públicos.  

Por último mas não menos importante: sua foto de perfil.

Sua foto principal deve mostrar suas expressões claramente, ela é importante pois deve mostrar algo que você quer transmitir. Mas o que você pode demonstrar? sobriedade, abertura, disciplina, autoridade, ou alguma outra qualidade. É importante que você mantenha um padrão, ou seja, que mantenha essa foto por um tempo considerável – por isso a importância de se escolher uma foto boa. Trocar a foto principal de seu perfil constantemente indica uma certa indecisão quanto ao que você quer transmitir para seu público. Com o tempo, as pessoas associam a lembrança da foto ao conteúdo que é apresentado na conta.

Foto por Kalyn Kostov em Pexels.com

Manter uma foto de perfil “oficial” cria uma conexão com a sua pessoa. É o mesmo tipo de associação que acontece ao lembrar de uma marca, como a Apple, por exemplo. Logo a maçã vem a sua mente.

Além disso, lembre-se: o seu perfil profissional não é o mesmo que o seu perfil pessoal. A distinção é muito importante, deixando claro quais são suas posições pessoais e como você atua profissionalmente.

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Você sabe o que é Medicina Integrativa?

Dia 23 de Janeiro comemoramos o Dia Internacional da Medicina Integrativa, mas você sabe que prática é essa?

A Medicina Integrativa é uma especialidade médica, ainda muito nova no Brasil, que cuida do paciente considerando seu corpo, sua mente e seu espírito. Agregando os conhecimentos da medicina convencional e os da medicina complementar, a medicina integrativa estabelece um equilíbrio entre as abordagens já existentes. São técnicas terapêuticas utilizadas para favorecer o alívio da dor, minimizar os efeitos colaterais do tratamento e reduzir ansiedade e estresse, trazendo bem-estar e qualidade de vida para o paciente.

A medicina integrativa propõe uma parceria do médico e seu paciente para a manutenção da saúde. Começa, assim, por colocar o paciente como ator principal no processo, como seu próprio agente de saúde. O paciente deixa de receber passivamente o tratamento para uma doença e passa a participar ativamente da própria saúde.

Nesta parceria a medicina integrativa reúne profissionais de diversas áreas e formações, defendendo que a interdisciplinaridade é essencial para cuidar da pessoa. Associada ao tratamento da medicina convencional faz uso dos conhecimentos das medicinas tradicionais, como práticas meditativas, técnicas de respiração, relaxamento, atenção plena, uso de fitoterápicos, sempre baseados em evidências em relação à segurança e eficácia. O objetivo do trabalho é proporcionar momentos de relaxamento e bem estar, a fim de reduzir a ansiedade e o estresse, seja este emocional, físico ou mental.

Saiba mais em: http://www.brazilhealth.com/Visualizar/Artigo/108/O-que-e-Medicina-Integrativa?AspxAutoDetectCookieSupport=1#:~:text=Medicina%20Integrativa%20%C3%A9%20a%20pr%C3%A1tica,e%20o%20profissional%20de%20sa%C3%BAde. e http://www.oncoguia.org.br/conteudo/medicina-integrativa/2701/26/

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Guia – Como se tornar um parceiro Clinia

Com o intuito de te ajudar a ser um parceiro da plataforma, e ter sua clínica devidamente cadastrada, criamos esse tutorial. Para iniciar, acesse a página em https://clinia.io

1. Acesse a página de cadastro

Clique em “Tornar-se um parceiro Clinia” no canto superior direito.

2. Preencha os dados na página de registro

Após preenchidos, clique em Cadastrar.

3. Insira o código recebido em seu WhatsApp

Após inserir o código recebido no WhatsApp, clique em “Verificar”

4. Faça o Login

Insira seus dados de login e clique em “Entrar”

5. Preencha os dados do seu serviço

Uma breve explicação sobre os campos

Nome do serviço/clínica:
Nesse campo você insere o nome que deseja mostrar na plataforma. Exemplo: Clínica de Dermatologia Souza

Especialidade:
Nesse campo você insere a especialidade do seu serviço.
Exemplo: Dermatologia

Registro:
Nesse campo você escolhe o tipo de registro que você tem (CRM, CRP, Crefito…) e insere o número cadastrado no registro
Exemplo: CRM 93080 RS

Telefone comercial:
Nesse campo você insere o número de telefone comercial do seu serviço, o ideal é que seja um número habilitado com WhatsApp, pois notificaremos por esse número
Exemplo: 51 994180517

Preço:
Nesse campo você insere o preço médio do serviço a ser prestado
Exemplo: 300

Descrição:
Nesse campo você insere uma breve descrição indicando a maneira que o seu serviço e atendimento funciona, lembre-se que os clientes terão acesso ao que você publica nesse campo
Exemplo: Uma clínica de dermatologia localizada no centro de São Paulo. Estabelecidos desde 2010 com atendimento entre segundas e sextas das 09:00 até as 17:00. Nossos serviços incluem […]

Por fim, insira uma imagem de perfil e clique em “Cadastrar”

6. Preencha sua disponibilidade de horários na agenda

Clique em dias de atendimento e escolha os dias da semana que o seu serviço está aberto. Após feito isso insira, em minutos, a duração do seu atendimento, e por fim insira o período de atendimento do seu serviço.

Para salvar sua disponibilidade clique em “Salvar”.

7. Pronto!

Você está cadastrado com sucesso e pode usufruir dos benefícios do Clinia.
Toda vez que marcarem uma agendamento, você será notificado por WhatsApp e poderá aceitar ou declinar o agendamento pela plataforma.

Obrigado por sua atenção e até a próxima!

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O que é o Clinia?

O PROBLEMA

Os serviços de saúde, hoje em dia, são mais necessários do que nunca. Atendimentos psicoterapêuticos, oftalmologia, dermatologia, por exemplo, são serviços normalmente feitos em clínicas privadas, que usualmente são recomendadas por pessoas próximas ao paciente e fazem um serviço presencial.

É sabido, também, que existem cenários em que encontrar um serviço desejado dentro do preço desejado é difícil, não temos acesso a um local centralizado onde podemos achar o serviço de acordo com a nossa demanda.

Isso se dá por conta da falta de conhecimento técnico, de alguns profissionais da saúde, em relação a inbound marketing e estratégias de divulgação de suas clínicas e serviços. É, também, importante citar que a maioria desses profissionais trabalham em modelos tradicionais de atendimento, onde possuem uma secretária que recebe os pedidos de consulta via telefone e marca em uma agenda tradicional, que é repassada para o médico.

O CLINIA

O Clinia surge como solução para o problema de ambas as partes, para o paciente, uma plataforma de serviços de saúde, onde pode-se filtrar por especialidade, localidade e preço, além de poder agendar a consulta e ser notificado perto do dia da consulta, e para o médico: uma plataforma onde pode-se divulgar a sua clínica sem se preocupar com questões de marketing, além de automatizar a gestão de consultas e o agendamento.

COMO AGENDAR UMA CONSULTA?

Para agendar uma consulta, acesse: https://clinia.io e escolha sua localização, serviço que quer encontrar e se desejar insira o preço máximo que deseja pagar. Faça a pesquisa e encontre o médico, clique em agendar, então escolha o dia e o horário e preencha o formulário com os seus dados.

COMO SER PARCEIRO?

Para ser um parceiro Clinia, e ter sua clínica ou serviço de saúde registrado na plataforma, basta acessar o seguinte link: https://clinia.io/register

O FUTURO

Nas próximas semanas estaremos lançando a funcionalidade de telemedicina, onde médicos e pacientes poderão ter a consulta em via online, assim facilitando a comunicação em tempos de COVID.

Obrigado por sua atenção e aguarde por novidades 🙂